Переходимо на українську мову: штрафи, правила і що робити, якщо відмовляються обслуговувати | Київ.Info

Переходимо на українську мову: штрафи, правила і що робити, якщо відмовляються обслуговувати

В Україні починаючи з суботи, 16 січня, всі сфери обслуговування зобов’язані перейти на українську мову. Відомо, що обслуговувати іншою мовою можна тільки на особисте прохання клієнта, в іншому випадку передбачено штраф.

Саме тому українцям розповіли, що робити, якщо відмовляються обслуговувати українською мовою.

Українці, фото: from-ua

Так, мовний омбудсмен Тарас Кремінь розповів алгоритм дій, якщо відвідувача не обслуговують українською мовою:

– Вирішити питання мирно на місці з працівником або адміністрацією закладу.

– Якщо отримали відмову, зафіксувати її на аудіо/відео, письмового підтвердження очевидців і т. д. і дані підприємства.

– Подати скаргу (поштою, на e-mail: skarha@mova-ombudsman.gov.ua) або заповнити форму на сайті (https://mova-ombudsman.gov.ua/). Інформація повинна включати дату відмови, адресу місця, яким чином порушувалися права позивача і його особисті дані. Подати скаргу можна протягом півроку з моменту порушення, поміченого заявником.

Що робити, якщо відмовляються обслуговувати українською, скріншот: mova-ombudsman.gov.ua

Також варто нагадати нашим читачам, що в січні 2021 року набуває чинності стаття 30 Закону “Про забезпечення функціонування української мови як державної”. Його було прийнято ще в квітні 2019 року, через кілька місяців, в липні він набув чинності і через рік повинні булиперекласти назви всіх аеропортів, станцій, зупинок і документації.

Будьте постійно у курсі подій, якими живе столиця – підписуйтесь на канал «Київ.Info» у Twitter та Facebook.



Від Giraff



Ми в Facebook

WP2Social Auto Publish Powered By : XYZScripts.com